Tim JDIH Bag. Hukum Gresik menunjukkan piala 2 tahun berturut turut menjadi terbaik kedua di Jatim.
Gresik: Pemerintah Kabupaten Gresik melalui Bagian Hukum Sekretariat Daerah menghadirkan terobosan baru dalam pelayanan hukum dengan memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI). Inovasi tersebut memudahkan masyarakat mengakses berbagai produk hukum daerah secara digital hanya melalui telepon genggam.
Melalui sistem digital yang dikembangkan dalam layanan Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIH), masyarakat kini dapat memperoleh berbagai dokumen hukum, mulai dari peraturan daerah (Perda), peraturan bupati, surat edaran bupati, hingga produk hukum lainnya secara lebih cepat dan praktis.
Inovasi JDIH berbasis AI ini merupakan hasil pengembangan yang dilakukan Bagian Hukum Sekretariat Daerah selama bertahun-tahun. Teknologi tersebut diklaim menjadi yang pertama di Indonesia yang diterapkan khusus untuk mendokumentasikan sekaligus memudahkan akses produk hukum daerah berbasis kecerdasan buatan.
Kepala Bagian Hukum Sekretariat Daerah Gresik, Mohammad Rum Pramudya, mengatakan inovasi ini hadir untuk memberikan kemudahan layanan hukum kepada masyarakat dengan sistem yang lebih modern dan efisien.
“JDIH sekarang menjadi jauh lebih mudah diakses berkat inovasi berbasis teknologi AI. Sistem ini juga sudah terintegrasi dengan WhatsApp resmi Pemerintah Kabupaten Gresik sehingga masyarakat bisa mendapatkan layanan hukum dengan lebih cepat,” ujar Rum Pramudya.
Melalui chatbot bernama LexA Gresik, sistem JDIH mampu menjawab berbagai pertanyaan masyarakat terkait produk hukum di lingkungan Pemerintah Kabupaten Gresik secara kredibel dan dapat diandalkan.
Tak hanya menghadirkan layanan chatbot, pengembangan teknologi AI tersebut juga mulai dimanfaatkan untuk membantu proses penyusunan policy brief atau ringkasan kebijakan yang dibutuhkan pemerintah dalam pengambilan keputusan.
Berkat inovasi digital tersebut, selama dua tahun berturut-turut Bagian Hukum Sekretariat Daerah Kabupaten Gresik berhasil meraih penghargaan kategori terbaik kedua tingkat Jawa Timur dalam pelayanan dokumentasi dan informasi hukum.
Sejumlah masyarakat maupun institusi yang memanfaatkan layanan tersebut mengaku sangat terbantu dengan transformasi pelayanan hukum digital yang dihadirkan pemerintah daerah.
Salah satu pengguna layanan, Iksan Ibadi, menilai layanan digital yang disediakan Bagian Hukum memberikan kemudahan bagi masyarakat maupun aparatur pemerintah dalam mencari informasi hukum secara cepat.
“Layanan ini sangat membantu karena seluruh produk hukum sekarang bisa diakses secara digital. Kalau membutuhkan layanan langsung, masyarakat juga tetap bisa datang ke kantor Bagian Hukum dengan pelayanan yang cepat dan ramah,” kata Iksan.
Selain layanan berbasis digital, masyarakat juga tetap dapat mengakses pelayanan hukum secara langsung atau offline di kantor Bagian Hukum Sekretariat Daerah Kabupaten Gresik dengan sistem pelayanan yang cepat dan responsif.
